ما يمكننا فعله
- أن نستقبلك ونصغي إلى وضعك
- أن نشرح لك الإجراءات والوثائق
- أن نرافقك في المتابعة
- أن نقدّم مساعدة غذائية أو إغاثة مادية، بحسب المتاح
- أن نوجّهك إلى الخدمة المناسبة ونساعدك على بلوغها
شارك معنا · طلب المساعدة
كيف تطلب منّا المساعدة
لا توجد طريقة خاطئة للتواصل معنا، ولا يوجد سؤال صغير أكثر من اللازم. وإليك ما يحدث حين تفعل.
ما لا يمكننا فعله
نفضّل قول ذلك بوضوح بدل أن نضيّع وقتك.
- لا نقدّم استشارات قانونية ولا آراء في شؤون الهجرة
- لا نحلّ محلّ طبيب أو أخصائي نفسي أو عامل اجتماعي
- لا نوفّر السكن
- لا يمكننا التدخّل لدى ربّ عمل أو مالك عقار أو وزارة نيابة عنك
في كل هذه الحالات، نعرف من يستطيع، ونوجّهك إليه.
ثلاث طرق للتواصل معنا
- المرور علينا — 5690 شارع فولوم، مكتب B، مونتريال
- الاتصال — 2424-272 514
- المراسلة — info@cdsbalimaya.org
استمارة الطلب
الاستمارة ليست على الإنترنت بعد. في الأثناء، مرّ علينا أو اتصل بنا أو راسلنا: سنملأ الطلب معك.
تُحفظ معلوماتك بسرّية. ولا يطّلع عليها إلا الأشخاص المكلّفون بمعالجة طلبك. ولأي سؤال بشأن معلوماتك الشخصية، راسل info@cdsbalimaya.org.
ما سنطلبه منك:
- الاسم · اللقب
- الهاتف · البريد الإلكتروني
- اللغة المفضّلة
- الحيّ
- تركيبة الأسرة (اختياري)
- طبيعة الطلب: مساعدة غذائية، أو إغاثة مادية، أو مرافقة في الإجراءات، أو إصغاء ودعم، أو معلومات عن نشاط، أو غير ذلك
- صف وضعك في بضعة أسطر
- هل تفضّل أن نتّصل بك أم أن نراسلك؟
نردّ عليك خلال 24 إلى 48 ساعة. وإن كان وضعك عاجلًا، اتصل بنا فورًا على 2424-272 514.
- ما تأتمننا عليه يبقى بينك وبين الفريق المعني. لا تُبلَّغ أي معلومة لطرف ثالث دون موافقتك الخطّية.
- خدماتنا وأنشطتنا المجتمعية متاحة لكل شخص، دون تمييز في الأصل أو المعتقد أو اللغة أو وضع الهجرة.