01المهمة الاندماج الاجتماعي

وصلت للتوّ؟ أنت في المكان الصحيح.

الأشهر الأولى في كيبيك تتطلّب الكثير: إيجاد سكن، وتسجيل الأطفال في المدرسة، وفهم نظام الصحة، وفتح حساب مصرفي، والبحث عن عمل، وكل ذلك في وقت واحد. في مركز باليمايا يمكنك أن تأتي بأسئلتك، حتى تلك التي تبدو لك صغيرة. نحن نأخذ الوقت اللازم.

  • استقبال القادمين الجدد
  • التوجيه
  • المرافقة
  • دعم العائلات
  • نسج العلاقات
لقاء استقبال: شخص مبتسم، أوراق وفنجان قهوة على الطاولة.

1.1

استقبال القادمين الجدد

زيارتك الأولى لا تحتاج إلى أي تحضير. تأتي، ونقدّم لك قهوة، ونتحدّث عن وضعك: منذ متى أنت هنا، ومع من، وما الأمر الأكثر إلحاحًا الآن.

تخرج من هذا اللقاء بثلاثة أشياء: فكرة واضحة عن الإجراءات ذات الأولوية، وقائمة الوثائق اللازمة لكل منها، واسم شخص يمكنك العودة إليه بأسئلتك.

عمليًا، نجيب عن أسئلة مثل:

  • من أين أبدأ حين أصل حديثًا؟
  • ما الأوراق التي ينبغي طلبها أولًا؟
  • كيف أسجّل طفلي في المدرسة أو الحضانة؟
  • أين أتعلّم الفرنسية؟
  • كيف يعمل التأمين الصحي؟
  • هل هذه الوثيقة التي وصلتني مهمّة؟

كيف تلتقي بنا: تُحجز المواعيد عبر الهاتف. يمكنك أيضًا مراسلتنا على info@cdsbalimaya.org أو الاتصال على 2424-272 514.

احجز موعدًا

1.2

التوجيه نحو الموارد المناسبة

الخدمات كثيرة في كيبيك. المشكلة ليست في غيابها، بل في أننا لا نعرف أيّها يخصّنا، ولا بأي ترتيب.

نعرف شبكة الحيّ والمنطقة. بحسب حاجتك، نوجّهك إلى الجهة أو البرنامج أو الخدمة العامة المختصّة — ونشرح لك ماذا تطلب حين تصل، وهذا وحده يغيّر الكثير.

نوجّه خصوصًا نحو:

  • دورات تعلّم الفرنسية
  • الجهات التي تساعد على إيجاد سكن
  • خدمات المساعدة على التوظيف والاعتراف بالشهادات
  • العيادات والخدمات الصحية في المنطقة
  • الخدمات القانونية المجانية أو الزهيدة التكلفة
  • الموارد المخصّصة للنساء والشباب وكبار السنّ

اطرح علينا سؤالًا

1.3

مرافقة فردية

بعض الإجراءات لا تُنهى في لقاء واحد. حين يكون الأمر كذلك، نبقى معك حتى النهاية.

قد تعني المرافقة مراجعة استمارة قبل إرسالها، أو شرح رسالة وصلتك بالبريد، أو التحضير معك لما ستقوله في موعد مهم. لكننا لا نرافقك إلى مواعيدك.

ما هو مقرّر في كل متابعة:

  • شخص مرجعي واحد، حتى لا تعيد سرد قصتك في كل مرة
  • خطة للإجراءات، من الأكثر إلحاحًا إلى الأقل
  • تذكير قبل المواعيد النهائية المهمّة
  • مراجعة لوضعك بعد موعدك الأول، ثم متابعة بعد ذلك

اطلب مرافقة

1.4

دعم العائلات

الوصول مع العائلة يعني الوصول بحاجات الجميع دفعة واحدة. الأطفال يتأقلمون بسرعة، وأحيانًا أسرع من الوالدين، وهذا يخلق توتّراته الخاصة.

ندعم العائلات في مسائل الحياة اليومية: المدرسة والعلاقة مع المعلّمة، وأنشطة الأطفال، والفارق بين ما يُفعل هنا وما كان يُفعل هناك، والتوازن بينهما. ونأخذ الوقت للإصغاء إلى الوالدين، لأن قليلين يفعلون ذلك.

ما نقدّمه للعائلات: مساعدة في الواجبات المدرسية في الرياضيات والفرنسية لتلاميذ الابتدائي والثانوي، ودروس محو أمّية صباح السبت مفتوحة لكل الأعمار، وإفطارات جماعية مجانية تلتقي فيها العائلات.

اطّلع على الأنشطة العائلية

1.5

نسج العلاقات

إنجاز الأوراق شيء، والشعور بأنك في بيتك شيء آخر. ما يغيّر ذلك حقًا هو أن تعرف أناسًا.

المركز أيضًا مكان تأتي إليه دون سبب معيّن: لنشاط، أو وجبة، أو لقاء في الحيّ، أو لمجرّد قهوة وحديث. وهناك غالبًا تجد أفضل المعلومات، تلك التي لا يقدّمها أي منشور.

اطّلع على الأنشطة القادمة

أسئلة متكرّرة

سؤال، أو إجراء، أو تردّد؟ راسلنا أو مرّ علينا.

  • خدماتنا وأنشطتنا المجتمعية متاحة لكل شخص، دون تمييز في الأصل أو المعتقد أو اللغة أو وضع الهجرة.
  • ما تأتمننا عليه يبقى بينك وبين الفريق المعني. لا تُبلَّغ أي معلومة لطرف ثالث دون موافقتك الخطّية.

راسلونا بخصوص

+1 514-272-2424

الموضوعسؤال عام